Strategia e Trasformazione Digitale: Una Lezione da Vodafone per gli Studenti del Global MBA
Dicembre 5, 2024I partecipanti del Global MBA hanno avuto l’opportunità di visitare il Vodafone Village a Milano, un’esperienza che si è rivelata utile per analizzare a fondo il modo in cui una multinazionale affronta sfide strategiche e di processo attraverso innovazione e trasformazione digitale.
Innovazione Digitale e AI come punti di forza
Durante la visita, i partecipanti hanno osservato da vicino l’approccio di Vodafone, incentrato sull’integrazione dell’intelligenza artificiale nelle operazioni quotidiane. Questo focus, unito a una gestione del personale che valorizza la crescita e il pensiero innovativo, rappresenta un modello applicabile a diverse industrie. Phoebe Alyce Townsend, partecipante del Global MBA, ha sottolineato come Vodafone abbia saputo creare una cultura aziendale in cui lo sviluppo delle competenze dei dipendenti è strettamente connesso alla strategia e al marketing, dimostrando che le persone sono al centro del successo di ogni impresa. “L’approccio di Vodafone alla gestione delle persone e all’innovazione – che incoraggia il pensiero innovativo” ha detto Phoebe “Può essere applicato a qualsiasi contesto.”
Gestione del cambiamento: la fusione con Fastweb
Uno degli aspetti più affascinanti della visita è stata la discussione sulla fusione in corso tra Vodafone e Fastweb. I partecipanti hanno potuto esplorare le strategie adottate per affrontare questa sfida. “Sono rimasta colpita” ha sottolineato Townsend, “Dalla positività e dalla resilienza del team di Vodafone in un momento così delicato per l’organizzazione, con l’imminente fusione con Fastweb”. La capacità dell’azienda di calibrare le competenze della forza lavoro per adattarsi a nuove esigenze, come l’implementazione dell’AI e la gestione delle dinamiche di fusione, ha offerto un’importante lezione sulla flessibilità organizzativa.
Adattarsi ai cambiamenti tecnologici e di mercato
Un altro tema centrale è stato il modo in cui l’azienda continua a trasformarsi per rispondere ai bisogni dei clienti, fornendo soluzioni digitali su misura. Questa strategia, evidenziata anche durante le conversazioni con due Alumni BBS ora in Vodafone, ribadisce l’importanza di mettere il cliente al centro per favorire la crescita e il cambiamento.
La teoria entra in azione
Phoebe Townsend ha descritto l’esperienza delle company visit come “un modo estremamente incisivo per colmare il divario tra teoria e pratica“, ricavando così una visione concreta delle operazioni aziendali. L’osservazione delle pratiche di performance management, evolutesi negli anni per allinearsi con obiettivi strategici, ha sottolineato quanto sia fondamentale per le aziende monitorare e adattare continuamente i propri sistemi di valutazione.
Il Global MBA in BBS: un programma intenso e ispiratore
Il Global MBA in BBS è il programma progettato per formare leader globali capaci di affrontare le sfide di un mercato in continua evoluzione. Con un approccio internazionale e interdisciplinare, il percorso offre un mix unico di teoria accademica e pratica manageriale, grazie a una Faculty di eccellenza, che unisce accademia e impresa, opportunità di networking con professionisti e aziende globali, e specializzazioni pensate per rispondere alle esigenze delle industrie più dinamiche.
Questa esperienza, come emerso dalle riflessioni dei partecipanti, non è solo un’occasione per apprendere, ma anche un’opportunità per immaginare nuovi orizzonti professionali e personali. Come dimostra Vodafone, l’innovazione non è solo una strategia aziendale, ma una mentalità che può trasformare ogni sfida in una nuova opportunità.
